MADDE 1- TARAFLAR Kiraya Veren Unvan: Pars Grup Elektronik Otomotiv Turizm Tarım İnşaat Sanayi Ticaret Limited Şirketi Marka: Ahizedeki Hatıram Adres: Zübeyde Hanım Mahallesi Seçim Caddesi 55/B Altındağ / Ankara E-posta: merhaba@ahizedekihatiram.com MERSİS No: 0722088975200001 Kiracı Kiracıya ait ad soyad / unvan, telefon, e-posta ve teslimat bilgileri rezervasyon formunda beyan edildiği şekliyle esas alınır. MADDE 2- KONU İşbu Ön Bilgilendirme Formu'nun amacı; kiracının rezervasyon tamamlanmadan önce ürün, bedel, teslimat, iade, depozito, kullanım sorumlulukları ve cayma / iptal akışı hakkında açık ve anlaşılır şekilde bilgilendirilmesidir. Bu form, Mesafeli Kiralama Sözleşmesi'nin ayrılmaz parçasıdır. MADDE 3- ÜRÜN, BEDEL VE ÖDEME BİLGİSİ Kiralanan ürünün türü, adedi, kiralama süresi, teslimat tarihi, kiralama bedeli, teslimat / iade ücreti, depozito tutarı ve ödeme yöntemi rezervasyon özeti ile ödeme sayfasında gösterilir. Bedeller aksi açıkça belirtilmedikçe Türk lirası cinsindendir ve ödeme, seçilen yöntemle peşin olarak tahsil edilir. MADDE 4- TESLİMAT, KULLANIM VE İADE BİLGİSİ 4.1. Ürün, rezervasyon sırasında bildirilen etkinlik planına göre kiracıya teslim edilir. Teslimat adresi, telefon bilgisi ve teslim alacak kişinin erişilebilir olması kiracının sorumluluğundadır. 4.2. Ürün sevk öncesinde test edilir ve çalışır durumda gönderilir. Kiracı, teslim anından itibaren ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde korumakla yükümlüdür. 4.3. Kargo, kurye veya yanlış / eksik teslimat bilgisi nedeniyle ortaya çıkabilecek gecikmeler, kiraya verenin kendi kusuru bulunmadığı sürece sorumluluk doğurmaz. 4.4. Kiracı; ürünü üçüncü kişilere devredemeyeceğini, donanıma müdahale edemeyeceğini, kutu ve koruyucu ekipmanları saklayacağını, hasar veya arıza halinde derhal bildirim yapacağını kabul eder. 4.5. Kayıp, çalınma, ağır hasar, eksik parça, geç iade veya korumasız geri gönderim halinde doğan zarar ve operasyonel kayıplar sözleşme kapsamında kiracıya yansıtılabilir. 4.6. İade, etkinliği takip eden ilk iş gününde kiraya verenin yönlendireceği kurye veya anlaşmalı kargo akışıyla gerçekleştirilir. Ürünün kutusu, koruyucu süngeri, bataryası ve aksesuarları eksiksiz teslim edilmelidir. 4.7. Ürün üzerine kaydedilen ses kayıtları, iade tamamlandıktan sonra en geç iki iş günü içinde kiracıya dijital olarak iletilir. MADDE 5- İPTAL, DEĞİŞİKLİK VE DEPOZİTO Rezervasyon iptali, tarih değişikliği, depozito kesintisi veya depozito iadesi ile ilgili usuller; ödeme öncesi onaylanan iptal / iade koşulları ve sözleşme hükümleri doğrultusunda uygulanır. Depozito, ürünün eksiksiz ve hasarsız iadesi sonrası kontrol sürecinin tamamlanmasını takiben ilgili ödeme yöntemine iade edilir. MADDE 6- KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI Kiracı tarafından paylaşılan kişisel veriler; rezervasyonun yürütülmesi, ödeme ve teslimat organizasyonu, müşteri iletişimi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenir. Ayrıntılı bilgi KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır. MADDE 7- İLETİŞİM VE UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ Kiracı; talep, değişiklik ve şikayetlerini merhaba@ahizedekihatiram.com adresi üzerinden iletebilir. Tüketici uyuşmazlıklarında yürürlükteki mevzuat hükümleri ile Ankara Merkez Mahkemeleri ve İcra Daireleri esas alınır.