Planlı teslimat Tarih ve şehir teyidiyle netleşir
Güvenli ödeme PayTR ile korunmuş akış
Kanıt galerisi Gerçek düğün görselleriyle desteklenir
Dijital arşiv Kayıtlar tek bağlantıda teslim edilir

Sık sorulanlar

Karar aşamasında en çok dönen sorular.

Teslimat, kurulum, ödeme ve kayıt teslimiyle ilgili en kritik başlıklar burada. Aradığınızı bulamazsanız birkaç satırda bize yazın.

Genel

Ahizedeki Hatıram nedir? +

Ahizedeki Hatıram; düğün, nişan, kına, doğum günü, mezuniyet, baby shower gibi özel anlarınızda davetlilerinizin sesini, kutlamalarını ve duygu dolu mesajlarını kayıt altına alan bir retro ahize kiralama hizmetidir. Etkinlik sonrası tüm kayıtlar özenle size teslim edilir.

Ahizedeki Hatıram nedir? +

Ahizedeki Hatıram; düğün, nişan, kına, doğum günü, mezuniyet, baby shower gibi özel anlarınızda davetlilerinizin sesini, kutlamalarını ve duygu dolu mesajlarını kayıt altına alan bir retro ahize kiralama hizmetidir. Etkinlik sonrası tüm kayıtlar özenle size teslim edilir.

Güvence

Ahize zarar görürse ne olur? +

Rezervasyon esnasında küçük bir depozito alınır. Normal kullanımdan kaynaklı izler sorun değildir; ancak ciddi hasar durumunda onarım bedeli depozitodan karşılanır. Tüm detaylar kiralama sözleşmesinde yer alır.

Ahize zarar görürse ne olur? +

Rezervasyon esnasında küçük bir depozito alınır. Normal kullanımdan kaynaklı izler sorun değildir; ancak ciddi hasar durumunda onarım bedeli depozitodan karşılanır. Tüm detaylar kiralama sözleşmesinde yer alır.

İptal ve iade

İptal ve iade şartları nelerdir? +

Etkinlik tarihinden 15 gün öncesine kadar yapılan iptallerde ödemenizin tamamı iade edilir. 7–14 gün arası iptallerde %50 iade uygulanır. Son 7 güne giren rezervasyonlarda hazırlık sürecinde olduğumuzdan iade yapılamaz; ancak tarihi ileri bir güne öteleyebilirsiniz.

İptal ve iade şartları nelerdir? +

Etkinlik tarihinden 15 gün öncesine kadar yapılan iptallerde ödemenizin tamamı iade edilir. 7–14 gün arası iptallerde %50 iade uygulanır. Son 7 güne giren rezervasyonlarda hazırlık sürecinde olduğumuzdan iade yapılamaz; ancak tarihi ileri bir güne öteleyebilirsiniz.

Ses kayıtları

Kayıtlar bana nasıl teslim ediliyor? +

Ahizeyi teslim aldıktan sonra kayıtlar 2 iş günü içinde dijital olarak işlenir ve size özel bir link üzerinden tüm ses dosyalarına erişirsiniz. Dilerseniz kalıcı arşiv için USB opsiyonu sunuyoruz.

Kayıtlar bana nasıl teslim ediliyor? +

Ahizeyi teslim aldıktan sonra kayıtlar 2 iş günü içinde dijital olarak işlenir ve size özel bir link üzerinden tüm ses dosyalarına erişirsiniz. Dilerseniz kalıcı arşiv için USB opsiyonu sunuyoruz.

Kurulum ve teknik

Kurulum zor mu, internet veya priz gerekiyor mu? +

Hayır. Ahizelerimiz kendi pillerini taşır; priz ya da internet bağlantısı gerektirmez. Teslim aldığınızda açıp masanıza koymanız yeterlidir. İsteğe bağlı “Misafirlere Yönerge Kartı” ile birlikte gönderilir.

Kurulum zor mu, internet veya priz gerekiyor mu? +

Hayır. Ahizelerimiz kendi pillerini taşır; priz ya da internet bağlantısı gerektirmez. Teslim aldığınızda açıp masanıza koymanız yeterlidir. İsteğe bağlı “Misafirlere Yönerge Kartı” ile birlikte gönderilir.

Kaç saat boyunca kayıt alır? +

Standart modelimiz tek şarjla 12 saate kadar kesintisiz kayıt alabilir. Daha uzun etkinlikler için çift kayıt modu sunan Echo Gold modelini öneririz.

Kaç saat boyunca kayıt alır? +

Standart modelimiz tek şarjla 12 saate kadar kesintisiz kayıt alabilir. Daha uzun etkinlikler için çift kayıt modu sunan Echo Gold modelini öneririz.

Ödeme

Ödeme nasıl gerçekleşiyor? +

Tüm ödemeler 256 bit SSL korumalı PayTR altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Kredi kartı, banka kartı ve taksit seçenekleri kullanılabilir. Kart bilgileri sistemimizde saklanmaz.

Ödeme nasıl gerçekleşiyor? +

Tüm ödemeler 256 bit SSL korumalı PayTR altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Kredi kartı, banka kartı ve taksit seçenekleri kullanılabilir. Kart bilgileri sistemimizde saklanmaz.

Rezervasyon

Ne kadar önce rezervasyon yapmalıyım? +

Özellikle sezon aylarında stoklar hızlıca tükenmektedir. Hayal kırıklığı yaşamamak için en az 3–4 hafta önceden rezervasyon yapmanızı öneririz. Son dakika rezervasyonlar için müsaitlik kontrolü yapabilirsiniz.

Ne kadar önce rezervasyon yapmalıyım? +

Özellikle sezon aylarında stoklar hızlıca tükenmektedir. Hayal kırıklığı yaşamamak için en az 3–4 hafta önceden rezervasyon yapmanızı öneririz. Son dakika rezervasyonlar için müsaitlik kontrolü yapabilirsiniz.

Teslimat

Teslimat nasıl gerçekleşiyor? +

Ahize, belirttiğiniz teslimat adresine etkinliğinizden 1 gün önce kuryemiz ya da anlaşmalı kargo ile ulaştırılır. Teslimatın zamanında olması için rezervasyonunuzu en az 3 gün önceden oluşturmanızı rica ederiz.

Teslimat nasıl gerçekleşiyor? +

Ahize, belirttiğiniz teslimat adresine etkinliğinizden 1 gün önce kuryemiz ya da anlaşmalı kargo ile ulaştırılır. Teslimatın zamanında olması için rezervasyonunuzu en az 3 gün önceden oluşturmanızı rica ederiz.

İade nasıl oluyor? +

Etkinlik sonrası, teslimle birlikte aldığınız özel çantada ahizeyi paketleyip bize bildirmeniz yeterlidir. Kuryemiz etkinlikten 1 gün sonra adresinizden ücretsiz olarak teslim alır.

İade nasıl oluyor? +

Etkinlik sonrası, teslimle birlikte aldığınız özel çantada ahizeyi paketleyip bize bildirmeniz yeterlidir. Kuryemiz etkinlikten 1 gün sonra adresinizden ücretsiz olarak teslim alır.